Actualités

Avec La Poste, les équipes jouent la carte du client !

Au sein de la BSCC, la satisfaction client est un enjeu majeur et l’un des objectifs est d’inscrire le traitement des réclamations dans une logique d’amélioration continue. « Pour permettre aux équipes d’apporter de meilleures réponses à leurs clients, nous avons proposé de mettre en scène les réclamations via un jeu

De l’importance maximale de la microcopy

La microcopy, définition La microcopy, que l’on appelle également UX writing, c’est la façon dont on va choisir les mots et les phrases d’une interface afin de guider le mieux possible le parcours d’un utilisateur. « Dans un site web ou une app, il faut prendre soin des titres et des

Un nouveau site internet qui vise juste pour Arbalett

Né sous le nom de Studio Boaz Réalisation en 2017 avant de devenir Arbalett en 2022, le studio accompagne les entreprises dans leurs travaux d’aménagement en qualité de Contractant Général. Une évolution des espaces ? Un nouveau concept store ? Une rénovation ? Une réhabilitation ? À chaque projet, Arbalett propose

Sibylone, and data makes sense !

Lancé en 2001, le cabinet BI Consulting, l’un des leaders de l’exploration de la Data en France, a décidé de changer d’identité. D’abord, avec un nouveau nom créé par le cabinet de naming Bénéfik : Sibylone. sibylone.com Les Sibyloniens en sont convaincus : la Data est le plus grand asset des entreprises

Pub courte ou longue ? On se refait le match.

Voici un débat qui n’a jamais mis les publicitaires d’accord, et encore moins les marques ! Et à l’heure des réseaux sociaux, avec des feeds surchargés, pas facile de trancher entre une publicité courte ou longue sur Facebook ? On pourrait penser que le court serait plus impactant pour capter vite

Pour SEVETYS, une campagne qui a du chien

L’agence s’est amusée à détourner de nombreuses expressions animalières pour communiquer sur les forces du groupement de cliniques vétérinaires SEVETYS. Une campagne d’affichage interne à destination des cliniques, d’abord, pour faire vivre la jeune marque auprès des salariés historiques tout autant que les nouveaux arrivants. Campagne d’affichage interne Puis une